01先輩に聞くVOICE

稲葉愛美(2016年入社)
八重洲店・店長

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INTERVIEW 01トラジのどんなところが
好きですか?

チームワークが強いところ、何事にも全力を尽くすひとが多いところ、笑顔が多いところ(運動会や旅行など社員全員が集まる場では盛り上げ役のひとがからならず一人はいて、楽しく過ごすことができるし、遊ぶことも全力でやる大人の集団)

INTERVIEW 02トラジでのやりがいは
何ですか?

お客様の笑顔をみること。おもてなしをできたときにはお客様は笑顔で帰ってくれるから、それを見て達成感を感じる。

INTERVIEW 03今まで最も嬉しかった
エピソードは?

常連のお客様(飲食経営者)が、今度うちにも食べ方に来てよと誘ってくれるまでの仲になったこと。その方は週1ペースできてくれて、毎回従業員全員のことを褒めてくれる。自分だけじゃなく、APスタッフのことまで褒めてくれるのはとても嬉しい。

INTERVIEW 04今まで最も苦労したエピソード&
それをどうやって乗り越えましたか?

移動した店舗で周りのスタッフとうまく溶け込めなくてそれが精神的につらくて仕事もミスばかりしてたとき。先輩社員が相談にのってくれて、自分のことを過小評価し過ぎからもっと自信を持って仕事をしたら結果はついてくる、と先輩社員の励ましに救われた。じぶんのことを悲観的に見ることが少なくなり結果的にミスも減り周りからも頑張っていることを認められて打ち解けることができた。

INTERVIEW 05今後の目標や
チャレンジ
してみたいことは?

店長としてしっかりチームをまとめて、しっかり売上や数値の面でも成績を出せるようになりたい。後輩社員の育成なども出来るような技量を持つ。

INTERVIEW 06あなたにとってトラジとは?

「人との繋がりを大事にできる場」

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